Noen ganger kan det være nyttig å kunne markere brukere som fullført for ett eller flere kurs. Kanskje har brukerne deltatt på et førstehjelpskurs i person, og bør derfor markeres som fullført uten å måtte gjennomføre kurset via plattformen i tillegg ✅
Support kan hjelpe med dette, og hvis det kun gjelder noen få brukere, holder det å sende en melding til Support med detaljene om brukeren(e) og kurset/kursene.
Hvis det derimot gjelder flere brukere og kurs, bør de markeres som fullført i bulk. Dette krever at du sender Support et regneark med et spesifikt format, hvor du oppretter ett ark per kurs.
Hvert ark bør inneholde følgende kolonner:
-
Kolonne 1: 'employee_number'
Den første kolonnen skal liste brukernes 'employee_number', slik det vises i plattformen. Dette er et felt som settes av organisasjonen din, så du bør ha denne informasjonen tilgjengelig. -
Kolonne 2: 'date'
Denne kolonnen skal angi fullføringsdatoen som hver bruker skal ha for det spesifikke kurset. Formatet for dette feltet er ÅÅÅÅ-MM-DD.
Vennligst sørg for å gi hvert ark et navn som inkluderer navnet og ID-en til kurset, for å sikre at brukerne blir markert som fullført for riktig kurs.