Hvordan inviterer jeg brukere til Motimate?

Å invitere teammedlemmene dine er det første steget mot å bygge en vellykket læringskultur i organisasjonen din. Denne veiledningen tar deg gjennom den enkle prosessen med å sende ut invitasjoner slik at brukerne dine kan sette opp kontoene sine og starte sin læringsreise 🌟

Før du begynner

• Administratortilgang: 
  Du må ha rettigheter som Organisasjonsadministrator (Org Admin) for å administrere brukere og sende invitasjoner.

• Brukerkontoer: 
  Sørg for at brukerne dine allerede er opprettet i systemet (enten manuelt, via CSV-opplasting eller gjennom en integrasjon).

• Tilpasset invitasjons- / påminnelsestekst
  Sørg for at du allerede har fulgt denne veiledningen for å gå gjennom og tilpasse dine invitasjons- og påminnelses-e-poster/SMS.

Steg-for-steg: Sende invitasjoner

1. Gå til MotiSpace-innstillinger
   Logg inn på din Motimate-konto på web. Klikk på tannhjul-ikonet ⚙️ øverst i høyre hjørne av siden og velg MotiSpace-innstillinger.

   
   
    

2. Åpne Brukere-fanen
   I sidekolonnen til venstre klikker du på Brukere. Dette vil vise en fullstendig liste over alle brukere som er registrert i din MotiSpace.
   
   
    
3. Velg brukere
   Du kan velge brukerne du ønsker å sende invitasjoner til på forskjellige måter, avhengig av hva som passer deg best:
    
   • For å invitere spesifikke brukere: 
     Marker boksene på venstre side av navnene på personene du ønsker å invitere i listen over brukere.
      
   • For å automatisk velge alle brukere som ennå ikke har fått sendt en invitasjon:
     Gå til Filtre øverst til høyre i brukerlisten, og huk av for "Aldri invitert". Bruk filteret før du velger alle brukerne som gjenstår i listen.
     
     
      
   • For å invitere alle: 
     Klikk på "Velg alle"-boksen helt øverst i listen.
     Merk: Unngå å velge din egen konto for å forhindre at ditt eget passord blir tilbakestilt.
      
4. Send invitasjoner
   Når brukerne dine er valgt, går du til nedtrekksmenyen Massehandlinger (Batch Actions) øverst i brukerlisten.
   
   Velg Send invitasjoner fra nedtrekksmenyen. En bekreftelsesboks vil dukke opp — klikk på Bekreft for å fullføre. Brukerne dine vil motta invitasjonen via e-post (og/eller SMS, avhengig av oppsettet ditt) innen få minutter.

Oppfølging: Sende påminnelser

Hvis noen brukere ikke har logget inn etter noen dager, kan du enkelt sende dem en liten påminnelse:

1. I Brukere-fanen, bruk Filter-verktøyet.

2. Velg Aldri logget inn og klikk på Bruk filter.

3. Marker listen med brukere som dukker opp.

4. Gå til Massehandlinger (Batch Actions) og velg Send påminnelse om invitasjon.

Profftips for administratorer

• Tilpass meldingen din: 
  Du kan skreddersy invitasjonsteksten slik at den passer til din organisasjons tone. Gå til MotiSpace-innstillinger > Meldinger > E-post/SMS-invitasjoner for å redigere standardmalene.

• Test først: 
  Før en stor utrulling anbefaler vi at du oppretter en testbruker (med din private e-post) for å se nøyaktig hvordan invitasjonen ser ut for teamet ditt.

• SSO-brukere: 
  Hvis organisasjonen din bruker Single Sign-On (SSO), trenger brukerne vanligvis ikke en tradisjonell invitasjon fra Motimate; de kan logge inn direkte med bedriftens påloggingsinformasjon.

Trenger du mer hjelp? Hvis du støter på problemer eller trenger hjelp med masseinvitasjoner, vennligst kontakt vårt supportteam.