Å sikre at brukere blir varslet når ny læring er tildelt dem, er viktig for mange. Nå er det enklere enn noen gang å administrere Push-varsler for dine Motis, Pakker og Læringsstier.
Push-varsler sendes som kun app-varsler, og vil gi et varsel på enheten der appens varslingsinnstillinger tillater det 🔔
Hovedinnstillingen
Du kan aktivere eller deaktivere hovedinnstillingen for Push-varsler for en Moti, Pakke eller Læringssti ved å gå til innstillingssiden for den. Hvis de er aktivert, vil Push-varsler bli sendt til brukerne dine i følgende scenarier:
-
Når du publiserer et kurs, vil alle tildelte brukere motta Push-varselet.
-
Når du oppretter en ny tildeling for et kurs som allerede er publisert.
Promotere et utkast
Når du promoterer et utkast til en publisert Moti, har du muligheten til å velge om du vil sende Push-varsler helt uavhengig av hovedinnstillingen. Valget ditt her vil ikke påvirke hovedinnstillingen på noen måte. Vær oppmerksom på at Push-varsler aldri sendes ved bruk av metoden "Mindre oppdateringer".
Når Push-varsler er aktivert, gjelder følgende logikk:
- Brukere må ha en 'Aktiv' status, og være markert som 'Invitert' til MotiSpacet deres.
-
En bruker vil kun motta et Push-varsel om en Moti én gang per publisering (med mindre det gjøres obligatoriske endringer i Moti-en ("Viktige oppdateringer", "Nye kapitler")).
-
De som allerede har fullført Moti-en, vil ikke motta Push-varsler (med mindre det gjøres obligatoriske endringer i Moti-en ("Viktige oppdateringer", "Nye kapitler").
- For pakker og læringsstier vil kun brukere som ikke enda har startet noe av innholdet i pakken eller læringsstien motta varsel.
- Brukere som er inaktive, ikke er invitert ennå, eller har "Observatør"-grupperollen i den tildelte gruppen, vil ikke motta varsler.
-
Hvis du bare legger til en bruker i en gruppe som allerede er tildelt en Moti, vil denne brukeren ikke motta Push-varsler. Men - de kan motta et varsel på et senere tidspunkt grunnet denne relaterte logikken:
-
- Når en ny tildeling opprettes for en Moti, vil systemet kjøre en sjekk for å se etter brukere som er tildelt Motien i en av de eksisterende tildelingene, men som av en eller annen grunn ikke har mottatt et varsel, og sende et til dem.
-
Dersom du fortsatt ønsker å sende varsler til brukere som er ekskludert fra å motta varsler på grunn av noen av punktene over:
Det finnes en plan B:
Du kan sette opp en påminnelse for Motien, pakken eller læringsstien (se full guide her).
Disse vil sendes til alle brukere som enda ikke har fullført opplæringen det er snakk om.
Vær oppmerksom på:
-
Utforsk-spillelisten er ikke kompatibel med Push-varsler. Brukere som er tildelt opplæring i denne spillelisten, vil ikke motta Push-varsler.
- Dersom du har en Moti som er delt fra en annen organisasjon, og du har aktivert Push-varsler for denne Motien, vil brukerne dine kunne få Push-varsler dersom organisasjonen som eier Motien gjør endringer. Dette vil isåfall følge den samme logikken som beskrevet over.