Oppgaver kan være en flott måte å engasjere grupper og brukere ved å tildele spesifikke oppgaver ✅
Du kan lage oppgaver med et definert sett med alternativer, og brukerne svarer ved å velge ett av alternativene.
Vennligst merk:
Oppgaver er en betalt funksjon. For å gjøre det mulig å sende og motta oppgaver fra grupper og brukere, må du kontakte din Key Account Manager for å aktivere eller deaktivere denne funksjonen.
Hvordan lage oppgaver:
- Gå til Oppgaver.
- Klikk på knappen Opprett ny oppgave.
- Beskriv oppgaven i tekstfeltet.
- Velg Lest og forstått, Ja eller nei som mulige svar, eller opprett dine egne Egendefinerte svar.
- Klikk på knappen Neste.
- Velg gruppen du vil tildele oppgaven til, og fortsett til Send oppgave-knappen, som oppdateres med antall valgte brukere (f.eks. Send oppgave til 2 valgte).
- Klikk på Send oppgave til <x> valgte.
Etter en stund blir du omdirigert tilbake til Sendte oppgaver, og den opprettede oppgaven vises her.
Hvem kan sende oppgaver?
Dette avhenger av brukernes grupperolle (les mer om grupperoller her). Hovedregelen er at du kan sende oppgaver ett nivå ned i gruppens hierarki hvis du er en gruppeadministrator. Det er ikke mulig å sende oppgaver til høyere nivåer enn det du er administrator for. På laveste nivå kan alle sende oppgaver i gruppene.
Nivå 2 Gruppe:
- Gruppeadministratorer kan sende oppgaver til denne gruppen.
- De kan også sende oppgaver til Nivå 3-grupper uten å være medlem av gruppen.
- Gruppemedlemmer kan ikke sende oppgaver til denne gruppen.
Nivå 3 Gruppe:
- Gruppeadministratorer kan sende oppgaver til denne gruppen.
- De kan også sende til Nivå 4-grupper uten å være medlem av gruppen.
- Hvis organisasjonen kun har tre nivåer, kan en gruppeadministrator på Nivå 3-gruppen kun sende oppgaver til gruppen og ikke til enkeltpersoner.
Nivå 4 Gruppe:
- Gruppeadministratorer og gruppemedlemmer kan sende oppgaver til denne gruppen – og også til enkeltpersoner hvis dette er laveste nivå.
- Hvis det er en Nivå 5-gruppe, er det ikke mulig å sende oppgaver til enkeltpersoner. Gruppemedlemmer kan heller ikke sende oppgaver til enkeltpersoner eller Nivå 4-grupper i dette tilfellet.
Nivå 5 Gruppe:
- Gruppeadministratorer og gruppemedlemmer kan sende oppgaver til denne gruppen – og også til enkeltpersoner.
Egendefinert gruppe:
- Alle gruppeadministratorer og gruppemedlemmer kan sende oppgaver til denne gruppen.